錢江晚報·小時新聞記者 余雯雯
“我對2023年還是充滿期待的?!奔灏玖巳?,西湖民宿“茶香麗舍”的老板老倪,這兩天心情特別好,因為元旦假期連著兩天,民宿幾乎滿房。
元旦第一天,他給客人做完早餐,發了個朋友圈說:“煙火氣又回來了,心情真喜悅?!?/p>
(相關資料圖)
這個元旦小長假,不管是湖濱一帶還是杭州西湖景區,人氣都有明顯回暖。
1月2日,小時新聞記者采訪了一些西湖民宿,發現元旦小長假期間不少民宿的訂單上來了,連春節、春季的訂單也都來了,一切都在往好的方向回轉。
這兩天的客流是近三個月最旺的
春節的訂單也來了
“前面都沒啥大動靜,到12月30日那天,訂單噼里啪啦都來了,12月31日直接滿房了,1月1日那天也差不多有90%多的入住率?!崩夏呓y計了下數據發現,這一波客人里,蘇州、上海的客人占比非常大,“原來疫情前,上??腿耸侵饕驮?,現在都在慢慢回來?!?/p>
△老倪給客人們準備的早餐
新年開始,老倪進入開民宿的第13年,他的民宿開在四眼井,目前有40多個房間,算是西湖民宿中體量較大的,口碑也一直很不錯。
老倪感慨,民宿元旦這兩天的客流,是從十月國慶假期過后到現在的三個月時間里,人氣最旺的兩天,他盼著接下來會越來越好,“春節的訂單也來了,大年初一到初四的大套房已經有訂出去了,差不多20%-30%吧,后續還要看具體情況,我們最怕的就是疫情變化,導致訂單變數很大。這三年來,訂單臨時的取消率都比較高?!?/p>
△老倪的民宿
此外,這一波的預定客流中,老倪也發現,入住的客人中,家庭占比不少,而且主要以5歲左右孩子的親子家庭為主。老倪分析,未來親子游肯定是一個大風向標,自己的民宿在服務和硬件上也要做些適當調整,“我現在考慮,年后要把原來縮減的三分之一人手補充回來,然后把硬件設施、特色服務都調整到位,2023年好好干?!?/p>
原本,老倪和股東商量過,如果繼續虧損下去,他們計劃做到2023年6月就歇業了,但是這一波回暖讓他又看到了希望,“經過這三年,我們的心態已經被磨練得非常好了,只能坦然處之,希望是苦盡甘來?!?/p>
除夕夜的房間已被訂走80%
全力去做好現有的
和老倪相比,白樂橋一帶的閑亭客棧老板李振,似乎淡定許多。
元旦開始,靈隱景區、靈隱寺都開啟為期3個月的免費開放服務,靈隱景區周邊的人氣一下子旺了起來。
“12月31日、1月1日基本滿房的狀態?!崩钫裾f,“入住率確實上來了,而且除夕那天晚上,差不多有80%的房間訂出去了?!?/p>
不過,對于這次的回暖,李振還是很冷靜的,他說,疫情前,他們民宿的生意一直都挺好的,節假日滿房是常態,“還是得看平時的生意,現在平時入住率只有10%-20%,如果2023年平時入住率能達到50%-60%,和2020年那會兒差不多的話,那說明客流是真正地恢復了?!?/p>
李振說,疫情三年,各種變數實在是太大了,希望2023年整個社會狀態可以相對穩定,人慢慢流動起來,“其實杭州的旅游在長三角區域是很有優勢的,我也是很看好的,希望能盡快恢復?!?/p>
李振表示,他們目前能做的,就是全力去做好現有的,給入住的客人提供最好的服務,留住客人,鞏固好客源。至于其他遠期的規劃和設想,都要看情況而定,不敢輕易出手。
三月五月的訂單都來了
看好春茶季的客流
梅家塢一帶,雅適民宿的老板孫蘭告訴小時新聞記者,這個元旦小長假,生意只能算很一般,入住率不算高。不過,春節乃至三月五月的訂單,已經有了。
“春節期間,有三四個房間已經訂出去了,而且都是三四天連著住的,3月、5月的單子也有了,也是連著三個房間的,估計都是一起的?!睂O蘭說,她還是很看好2023年的生意,“到春節大家肯定都要出來玩的,預定量不會很低,緊接著就是春茶季了,我們這里的上海老客肯定都要來的,所以我想著接下來要全力對付春天的這一波生意?!?/p>
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